海爾空調故障代碼大全
在使用海爾空調過程中會常遇到一些故障,而判斷故障最直接的方法就是看空調顯示屏上顯示的代碼是什么,再去空調故障代碼網進行查閱就可以清楚的知道空調的故障原因在哪里,再進行維修就會達到事半功倍的效果。
海爾空調故障代碼
KFR-28(35)GW/U(DBPZXF)
E1室溫傳感器故障
E2熱交傳感器故障
E3總電流過流
E4EEPROM錯
E5制冷結冰
E6復位
E7通訊故障(內外機之間)
E8面板與內機間通訊
E9高負荷保護
E10濕度傳感器
E11步進電機故障
E12高壓靜電器
E13瞬時停電
E14室內風機故障
E15集中控制故障
E16高壓靜電集塵故障
E17保留
E18保留
E19保留
F1模塊故障(過熱,過流,短路)
F2無負載
F3通訊故障
F4壓機過熱
F5總電流過流
F6環溫傳感器故障
F7熱交傳感器
F8風機啟動異常
F9PFC保護
F10制冷過載
F11壓機轉子電路故障
F12室外EEPROM錯
F13壓機強制轉換失敗
F14風機霍爾元件故障
F15風機IPM過熱
F16風機過流
F17單片機ROM壞
F18電源過壓保護
F19電源欠壓保護
F20壓力保護
F21除霜溫度傳感器異常
F22AC電流保護
F23DC電流保護
F24CT斷線保護
F25排氣溫度傳感器
F26電子膨脹閥故障
KFRd-25(23)GW/UA(ZXF)、KFR-25(23)GW/UA(ZXF)、KF-25(23)GW/UA(ZXF)
E1室溫傳感器故障
E2熱交傳感器故障
E14室內風機故障
KF(Rd)-27(35)GW/U(ZXF)
E1室溫傳感器故障
E2熱交傳感器故障
E4EEPROM錯
E14室內風機故障
KFRD-50/60/72LW/U(ZXF)
E1室內環境溫度傳感器保護
根據面板顯示E1即可判定室內環境溫度傳感器故障。
E2室內盤管溫度傳感器保護。
根據面板顯示E2即可判室內盤管溫度傳感器故障
E8面板與內機通信故障
根據面板顯示E8即可判定面板與內機通信故障
EC磁開關開路(或門開關短路)
根據面板顯示EC即可判定為進風柵玻璃板與內機接觸不良或門開關壞。
制熱外風機時開時停
制熱防過載保護。
不制冷
1.壓縮機無輸出;
2. 制冷劑泄露
3.管路堵塞
壓機工作不制熱
1.壓縮機無輸出;
2.換向閥無輸入
3. 制冷劑泄露
管路堵塞
外風機不轉
1. 外風機無輸出
2. 連接線插接
3. 風機電容
內風機不轉
1.外風機無輸出
2.連接線插接
3.風機電容
KFR-50(60、68)LW/U(DBPZXF)
F1室內溫度傳感器故障
F2室內熱交傳感器故障
F3室內EEPROM故障
F4室內制熱過載保護
F5室內制冷防結凍保護
F7面板內機通訊故障
FC開門指示
E1IPM模塊故障
E2無負載(保留)
E3內、外機通訊故障
E4壓機過熱
E5CT電流異常/過流或CT傳感器壞
E6外環溫傳感器故障
E7外熱交傳感器故障
E9壓機傳感器故障
EA電源過壓保護
EC室外制冷過載
EE室外EEPROM故障
EF室外回氣傳感器故障
E16室外壓機吸氣溫度過高
E17室外直流風機異常(保留)
E18室外電腦板與模塊通訊故障
E19室內直流風機異常
E20壓力保護
E21壓機故障
--室內制熱過載保護
--室內制冷結冰保護
KFRd-50LW/UA(ZXF)、 KFRd-50LW/UA(F) 、 KFRd-72LW/UA(ZXF) 、KFRd-72LW/UA(F)、KFRd-60LW/UA(ZXF)、 KFRd-60LW/UA(F) 、 KFRd-50LW/Z3、 KF-50LW/Z3、KFRd-58LW/Z3 、 KF-58LW/Z3、KFRd-72LW/Z3、KF-72LW/Z3、KF-45LW/Z3
E1室內環境溫度傳感器保護
根據面板顯示E1即可判定室內環境溫度傳感器故障。
E2室內盤管溫度傳感器保護。
根據面板顯示E2即可判室內盤管溫度傳感器故障
E8面板與內機通信故障
根據面板顯示E8即可判定面板與內機通信故障
制熱外風機時開時停
制熱防過載保護。
不制冷
1.壓縮機無輸出;
2. 制冷劑泄露
3.管路堵塞
壓機工作不制熱
1.壓縮機無輸出;
2.換向閥無輸入
3. 制冷劑泄露
4.管路堵塞
外風機不轉
1. 外風機無輸出
2. 連接線插接
3. 風機電容
內風機不轉1.外風機無輸出
2.連接線插接
3.風機電容
KR-(50L/U(ZF)+25G/U(ZF))68W/(DBP)掛機
特別注意:本機器為直流變頻柜機,與以往50交流變頻機上電方式不同,為室外進電,即整機不帶電源線,為用戶配線使用YZW線,線徑推薦2.5mm2以上。具體安裝方法及注意事項詳見“說明書”
E1室溫傳感器故障
E2熱交傳感器故障
E3總電流過流
E4EEPROM錯
E5制冷結冰
E6復位
E7通訊故障(內外機之間)
E8面板與內機間通訊
E9高負荷保護
E10濕度傳感器
E11步進電機故障
E12高壓靜電器
E13瞬時停電
E14室內風機故障
E15集中控制故障
E16高壓靜電集塵故障
E17保留
E18保留
E19保留
柜式
E1IPM模塊故障
E2無負載(保留)
E3內、外機通訊故障
E4壓機過熱
E5CT電流異常/過流或CT傳感器壞
E6外環溫傳感器故障
E7外除霜傳感器故障
E9排氣傳感器鼓掌
EA電源電壓過高或過低
EC室外制冷過載
EE室外EEPROM故障
EF室外回氣傳感器故障
E16室外壓機吸氣溫度過高
E17室外直流風機異常
E18室外電腦板與模塊通訊故障
E19室內直流風機異常
E20壓力保護
E21壓機故障
室外機
指示燈閃爍次數故障原因
F1環溫傳感器短斷路故障
F2熱交溫度傳感器短斷路故障
F3排氣溫度傳感器短斷路
F4直流壓機反饋
F5外機通訊故障
F6過電流
F7無負載
F8過欠壓
F9直流壓機起動失敗
F10制冷過載
F12IPM保護(DC電流保護)
F13讀E2 ROM錯誤
F14寫E2 ROM錯誤
F15直流風機故障
F16無交流電源
F17吸氣傳感器短斷路故障
F19直流壓機失速保護
F21盤管A傳感器短斷路故障
F22盤管B傳感器短斷路故障
F31A機通訊故障
F32B機通訊故障
2005年后的柜機通用
F10 0 0 0 1 -- 內環溫傳感器故障
F20 0 0 1 0 -- 內管溫傳感器故障
F40 0 0 1 1 -- 室內制熱過載保護
F50 0 1 0 0 -- 室內制冷結冰保護
E30 0 1 0 1 -- 內、外板通訊故障
F70 0 1 1 0 -- 面板與內機通信故障
E10 0 1 1 1 -- IPM模塊故障
E20 1 0 0 0 ---- 無負載
E40 1 0 0 1 ---- 排氣溫度過高
E50 1 0 1 0 ---- CT電流異常
E60 1 0 1 1 ---- 外環溫傳感器故障
E70 1 1 0 0 ---- 外管溫傳感器故障
EA0 1 1 0 1 -- -- 電源超、欠壓保護
E200 1 1 1 0 ---- 壓力保護
E170 1 1 1 1 ---- 外直流風機異常
EC1 0 0 0 0 ---- 制冷過載
E161 0 0 0 1 ---- 壓機吸氣溫度過高
EF1 0 0 1 0 ---- 外回氣傳感器故障
E91 0 0 1 1 ---- 壓機傳感器故障
FC1 0 1 0 0 ---- 開門指示
EE1 0 1 0 1 ---- 室外E2PROM故障
E181 1 0 1 1 ----CBD與模塊通訊故障
F31 1 1 0 0 ----室內E2故障
E191 1 1 0 1 ----內直流風機異常
E211 1 1 1 0 ----壓機故障
(室外燈閃不往室內報)
2005年后的分體室外機燈閃故障通用
1EEPROM故障
2IPM保護
3AC電流過流保護或電流傳感器壞
4CBD與模塊通訊故障
5壓機過溫\壓力過高保護
6電源過壓/欠壓保護
7壓機堵轉
8吐出溫度保護
9外風機異常保護
10室外除霜電阻異常
11室外吸氣電阻異常
12室外環境電阻異常
13室外吐氣電阻異常
14壓機吸氣過高
15內機、外機通訊異常
16壓機振動過大
17壓機啟動異常
18壓機運行失步壓機脫離位置
19位置檢測回路故障
20壓機損壞
21室內過負荷停機
22室內防冰霜停機
23室內TC不正常
2005年后機器型號通用故障
F1模塊故障(過熱,過流,短路)
F2無負載
F3通訊故障
F4壓機過熱
F5總電流過流
F6環溫傳感器故障
F7熱交傳感器
F8風機啟動異常
F9PFC保護
F10制冷過載
F11壓機轉子電路故障
F12室外EEPROM錯
F13壓機強制轉換失敗
F14風機霍爾元件故障
F15風機IPM過熱
F16風機過流
F17單片機ROM壞
F18電源過壓保護
F19電源欠壓保護
F20壓力保護
F21除霜溫度傳感器異常
F22AC電流保護
F23DC電流保護
F24CT斷線保護
F25排氣溫度傳感器
F26電子膨脹閥故障
F27保留
F28保留
F29保留
室內故障碼表示內容
E1室溫傳感器故障
E2熱交傳感器故障
E3總電流過流
E4EEPROM錯
E5制冷結冰
E6復位
E7通訊故障(內外機之間)
E8面板與內機間通訊
E9高負荷保護
E10濕度傳感器
E11步進電機故障
E12高壓靜電器
E13瞬時停電
E14室內風機故障
E15集中控制故障
E16高壓靜電集塵故障
E17保留
E18保留
E19保留
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
全國售后服務網點
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上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長沙、沈陽、青島、寧波、東莞、無錫
- 二線
昆明市、大連市、廈門市、合肥市、佛山市、福州市、哈爾濱市、濟南市、溫州市、長春市、石家莊市、常州市、泉州市、南寧市、貴陽市、南昌市、南通市、金華市、徐州市、太原市、嘉興市、煙臺市、惠州市、保定市、臺州市、中山市、紹興市、烏魯木齊市、濰坊市百、蘭州市
- 三線
濰坊、保定、鎮江、揚州、桂林、唐山、三亞、湖州、呼和浩特、廊坊、洛陽、威海、鹽城、臨沂、江門、汕頭、泰州、漳州、邯鄲、濟寧、蕪湖、淄博、銀川、柳州、綿陽、湛江、鞍山、贛州、大慶、宜昌、包頭、咸陽、秦皇島、株洲、莆田、吉林、淮安、肇慶、寧德、衡陽、南平、連云港、丹東、麗江、揭陽、延邊朝鮮族自治州、舟山、九江、龍巖、滄州、撫順、襄陽、上饒、營口、三明、蚌埠、麗水、岳陽、清遠、荊州、泰安、衢州、盤錦、東營、南陽、馬鞍山、南充、西寧、孝感、齊齊哈爾