海信空調維修電話|海信空調故障代碼大全
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海信空調故障代碼
海信柜式空調故障自診斷（）
實用海信KFR-50LW/AD、KFR-50LW、KF-50LW、KFR-5001LW機型
E1室內溫度傳感器不良
E2室內熱交換 器溫度傳感器不良
E3室外熱交換 器溫度傳感器不良
E4室外環境溫度傳感器不良
E5過欠壓保護
E6防凍結保護
E7防高溫保護
E8室外環境溫度過 低保護
E9過電流保護
海信空調KFR-（2318、3218）GW/A、KF-（2318、3218）GW/A、KFR-2501GW/D、KFR-3201GW、KFR-3301GW、KFR-3301GW/D、KFR-2501GW故障代碼
把持器在產生 保護時，按動傳感器切換鍵，會在室內機的顯示面板顯示故障代碼，以利于調試和維修?？照{器產生 故障代碼后，除非斷電，故障代碼不能消除。故障代碼如下：
故障名稱 編碼 發光二極管
高效 運行 定時 電源
室內溫度傳感器故障 1 閃
室內熱交傳感器故障 2 閃
室內熱交凍結 3 閃 閃
室內熱交過熱 4 閃
瞬時停電 6 閃 閃
壓機過電流 7 閃 閃 閃
風機堵轉 8 閃
室內機E2PROM故障 13 閃 閃 閃
海信空調KF（R）-2510GW故障代碼
電路中若有故障，則按下述法子 顯示，相應部分動作，除第四、五條外其余均不停機。
1、 若室內溫度傳感器出現短路或開路故障，則唆使燈（荒瑟）閃二停一；
2、若室內盤管溫度傳感器出現短路或開路故障，則唆使燈（荒瑟）閃三停一；
3、若室外化霜溫度傳感器出現短路或開路故障，則唆使燈（荒瑟）閃七停一；
4、若室內風機因故障停轉，（霍爾元件無脈沖輸出給芯片）唆使燈（荒瑟）閃八停一；
5、 室外機異常保護則唆使燈閃五停五；
注：閃耀的法子 是以1秒1個周期的法子 ，燈亮半秒暗半秒。
海信空調故障代碼（2）
海信：KF（R）－2511GW
LED的顯示自診斷功效海信空調維修
闡明：
1、運行時，運行燈唆使燈亮，關機時運行唆使燈關。
2、制熱模式下防冷風及化霜時，運行唆使燈亮（亮1.5秒，滅0.5秒）。
3、任何狀態 下，室內溫度傳感器、室內熱交換 器溫度傳感器產生故障時，用運行燈、定時燈進行顯示故障狀態 。
故障 定時燈 運行燈 備注
室內溫度傳感器 滅 閃亮1次/8秒 關機顯示
室內熱交換 溫度傳感器 滅 閃亮2次/8秒 關機顯示
室內風機故障 閃亮3次/8秒 滅 開、關機均顯示
室外風機故障 閃亮5次/8秒 滅 開、關機均顯示
閃亮：亮0.5秒，滅0.5秒；
備注：
1、在制冷時，室外機異常：當收縮機繼電器閉合4分鐘時，若室內熱交換 器盤管溫度繼續 12分鐘高于（室溫－5oC）,則關閉室外機組；3分鐘后再啟動，如仍出現上述故障，則闡明室外機異常，此時室外機組不再開啟，定時燈閃耀報警。
2、在制熱時，室外機異常：當收縮機繼電器閉合4分鐘后，若室內熱交換 器盤管溫度繼續 12分鐘低于（室溫+5 oC），則關閉壓機；3分鐘后再啟動，如再次出現上述情況 ，則闡明室外機異常，此時室外機組不再開啟，定時燈閃耀報警。
3、若室內溫度傳感器、熱交換 溫度傳感器產生故障，則室內外機組進入故障運行狀態 ，運行唆使燈唆使相應故障（關機狀態 下顯示）。
4、若室內風機產生故障，則室內風機鎖定低速，定時唆使燈唆使故障。
海信 KFR-7228LW/D 顯示
故障內容
E1 室內環境溫度傳感器
E2 室內盤管溫度傳感器
E3 室外盤管溫度傳感器
E4 過流保護
E5 高壓、低壓保護
海信KFR-3201GW/BP分體變頻空調故障代碼
顯示代碼 室內機故障原因
1 室內環溫溫度傳感器開路或短路
2 室內管溫溫度傳感器開路或短路
3 過冷保護
4 過熱保護
5 通迅故障
6 過流保護
8 室內風機故障
10 出風溫度傳感器開路或短路
11 溫度傳感器故障
13 室內EEPROM錯誤
21 室外溫度傳感器故障
海信KFR-250G+3201GW/Y2BP
顯示代碼 室內機故障原因
1 室內環溫溫度傳感器開路或短路
2 室內管溫溫度傳感器開路或短路
3 過冷保護
4 過熱保護
5 通迅故障
8 室內風機故障
海信KFR-4001GW/ZBP
故障碼 傳送碼 故障內容
1 1 室內管溫溫度傳感器開路，四通閥串氣，過冷保護
2 2 室外機強制運轉（檢查室外電器部件）
3 3 室內外通迅故障
10 10 室內DC風機異常
13 13 室內EEPROM讀出數據有誤
2 32 過流保護（壓縮機，功率組件，控制板）
3 33 位置信號錯（壓機，IPM，位置檢測電路）
4 34 無位置檢測信號（壓機，IPM，位置檢測電路
535 過負荷（室外過高或風機電路故障）
6 36 OH傳感器（壓縮機，冷煤，過熱傳感器）
7 37 傳感器開路或斷路
8 38 增速不良（壓縮機，冷煤）
13 43 EPROM讀出數據有誤
14 44 功率組件過電流
15 45 直流電壓過高（控制板，功率組件）
幫助過的人數
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保修政策
保修期：
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間：
以發票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之內，電器主要性能出現故障，比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退；2、在出售一年之內，聯系報修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機；
包換政策
1、產品出售15天之內，如果電器出現主要性能故障，導致電器不能正常工作的可以換機；2、在保修期內，主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象，這個時候可以換機，并且重新開始計算包修期限，但是更換電器只能更換部分，不是整個機器；
下列情況不屬包修服務范圍：
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。
(3) 無保修卡及有效發票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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